首先我们通过望诊察视耳廓、耳周、外耳道、鼓膜等部位，对两侧耳采取对比的观察方法，审视各部位形、色、神的变化。
耳廓、耳周望诊：主要观察耳廓的形态、大小，位置，两侧耳廓是否对称，有无畸形，局部皮肤有无红肿、增厚、瘘口、赘生物、瘀斑、疤痕、破损、溃疡、糜烂、渗液、结痂等变化。
对外耳道望诊，主要观察外耳道皮肤情况，如有无红肿、疖肿、瘘口、新生物、耳道有无耵聍栓塞、异物、耳漏，耳道是否狭窄，外耳道骨段是否塌陷，并注意色泽的改变。
鼓膜望诊：首先要辨识鼓膜的正常标志，如锤骨柄、鼓脐、光锥、锤骨小头，分清紧张部与松弛部。
然后通过正常标志的变化观察鼓膜病变，如鼓膜的损伤，外凸和内陷；鼓膜色泽的改变，红赤、白斑、混浊的程度；鼓膜斑痕、疱疹、肉芽、鼓膜的透明程度及透过鼓膜可视及鼓室内的液平、气泡，蓝鼓膜；鼓膜的穿孔位置及大小，穿孔的形状，鼓膜穿孔及肉芽、鼓膜置管及耳漏；脓液的颜色、脓液的稀稠和脓量。
通过鼓气耳镜观察鼓膜的活动度。对眩晕者应观察眼震是否存在、强度、方向及节律。