阳光讯（记者郑亚雷）10月底，国内著名的“耳再造手术”专家郭树忠教授收到了一封跨越公里，来自越南河内的求助邮件。邮件的那一头，4岁大的“小耳宝宝”阿福家人向他发来了求助信。
“小耳”寻梦不分国界
“邮件是阿福（化名）的姐姐发给郭教授的。他的姐姐通过在中国留学的朋友那里得知，在医院可以通过“耳再造”手术治疗“先天性耳郭发育畸形”。于是抱医院的
来自越南“小耳”姐姐的跨国求助邮件
阿福的姐姐在邮件中专门发来了弟弟的照片——白白胖胖的小阿福，闪烁着大大的眼睛，腼腆可爱的笑着。但是右耳朵没有完全发育成熟，只长出了一块儿“小肉坠儿”，没有耳孔和耳廓。他的整个右脸也比左脸小一些，说明除了患有“小耳症”之外，阿福还同时伴有“半侧颜面发育不良”。她在邮件中恳切地说到，弟弟听说功能正常，但不确定患“小耳症”的这侧右耳能否听清？医院能帮助他，请一定告诉我们。如果将来弟弟的小耳可以治愈，全家人都会为此万分感激.....
“小耳宝宝”阿福的右耳
邮件的那一头，是来自一个“小耳家族“的嘱托，是对于求助可能会“石沉大海”的担忧，是跨越国家千里求医的期盼，是对从未谋面的中国医者沉甸甸的信任......她代表着全世界发病率在0.76-4.34/万人之间，患有“先天性耳郭发育畸形”宝宝家庭中的一员。
这样的“小耳家庭”对于郭树忠教授团队来说，屡见不鲜。往往这样的孩子一出生，“小耳家庭”特别是“小耳妈妈”接受到最多的不是祝福，而是质疑与指责。
“她们从全国各地排着队来看我周一上午的门诊。我本身也是一位父亲，我能真切地感受到这些妈妈对治愈孩子地渴望和对孩子未来人生的担忧......”郭教授的门诊上经常会出现刚生育完孩子不久的新手妈妈。她们抱着襁褓中的“小耳”宝宝，眼神时而坚定时而疑惑，时而逃避时而恐惧，这都被郭教授看在眼里。“我团队成员，基本都已为人父为人母，她们对于这类患者和患者家庭，在接诊服务过程中，也都会抱着更多的耐心去包容理解和感同身受。每周一门诊，由于患儿太多，我都会集中给患儿家庭进行科普。希望能有更多的家庭了解先天小耳畸形症，是可以通过后天耳再造手术得到治愈的。千万不要讳疾忌医耽误了孩子最佳的手术时间。这种先天发育疾病的发病机理尚不明确，食品污染、环境污染、化学污染都有可能，不能一味责备孩子妈妈，要科学看待。”
收到阿福姐姐求医邮件的第一时间，郭教授团队召集人马紧急展开病案研究讨论。并立即将能治愈阿福的消息，编辑英文邮件予以回复。“我们希望能第一时间告诉阿福一家，不要放弃，总有一束阳光可以照进黑暗。”
郭树忠教授给越南“小耳姐姐”的回信
跨国相约“视频面诊”
阿福姐姐查阅全网资料得知，“耳再造术”在世界上都属于难度极高的整形外科手术。很快，收到郭教授回信的阿福姐姐，万分激动。她在第二封回信中提及“收到您的回复，我和我的家人真的很感激。同时要感谢我在中国学医的朋友，是他告诉我，您是中国小耳畸形领域最好的外科医生。”郭教授在英文回信中安慰阿福一家，并在信中详细阐述了“先天性耳郭发育畸形”以及“耳再造手术”情况，告知他们“耳再造”通常要等患者7岁后肋软骨发育良好再进行手术。
“全包法耳再造手术”是郭教授的拿手绝活。郭树忠教授将皮肤扩张技术引入耳再造领域，不再切取和转移筋膜瓣，不再取皮植皮，大幅度降低了手术代价；将扩张器注射阀门外置，免除了注液扩张的痛苦。手术总共分两期，一期手术就是“扩张器植入术”。团队会将患者耳周皮肤植入扩张器，一期手术完成后，患者就可以回家自行注水护理3个月。二期手术是“耳廓成型术”，一般手术会采用患者的部分肋软骨，并将其雕刻成“再造耳”的“骨架”，再植入扩张好的患处皮下，最终利用娴熟的临床创新技术，形成形态逼真的“再造耳”，造福“小耳宝宝”。
“小耳”姐姐的再次来信
郭树忠教授还在回信中建议阿福姐姐，可以通过添加教授个人的社交账号，视频面诊，并随时为孩子解答疑问。
通过交换彼此社交账号，跨越公里的这次“视频面诊”如约而至。面诊中，郭教授看到了可爱的阿福一家，不仅耐心解答了她们关于手术的疑虑，还尤其强调了“小耳畸形”对患儿产生的心理影响更是不容忽视，令一家人尤为感动。
“病人放心，我就开心。”虽然相隔千里，语言与国籍并不相同，但在“郭爷爷”眼里，“小耳”宝宝们都同样拥有完整的权利。他说，“医疗无国界，每一位小耳宝宝都渴望圆满，我把每一个即将手术的孩子都当作自己的孩子，有十分能耐绝不用九分。”
郭树忠教授进行“耳再造”手术
造的是“耳朵”医的是“人心”
“医生把技术做好是最重要的”，这是郭树忠常常挂在嘴边的话。多年来，像郭树忠教授一样的中国医者，始终用行动践行着从业的初衷。秉承着“人民至上、生命至上”的理念，对所有患者一视同仁、用爱医治。造的是“耳朵”，医的是“人心”。
即使驰骋千里，医者的光辉，始终会照亮患者黑夜的迷茫。期待这趟跨越公里与越南小患者阿福的这个“三年之约”，能如期而至。尽快为这个家庭，带去未来美好的希望。